一位九寨沟旅客近期在《问政四川》麇集平台投诉，称其在九寨沟旅游手艺手机丢失，经定位发当今阿坝大九寨旅游集团九寨沟分公司寝室 B 区一辆车内。辖区派出所民警相干上该车使用职工，但该职工示意莫得见过手机。

对此，九寨沟县委网信办对该旅客回报称，阿坝大九旅对接辖区派出所了解情况，得知景区派出所已寻回该手机并与这名旅客获取相干，刻下程区派出所已将遗失手机邮寄给旅客。

据公司官网，阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司主要从事九寨沟景区不雅光车专营做事及景区导游西席做事，同期针对不同档次需求的旅客提供包车做事。

前述旅客投诉称，其手机于 11 月 3 日 14 点 50 傍边在九寨沟景区内遗失，相干过景区官方和景区派出所，均回报称莫得东说念主上交。今日晚上 6 点 11 分，手机定位表露是在阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司寝室 B 区一辆车内。

该旅客称，其报警后与辖区派出所窥探一说念进住院内寻找。寝室保安见告，该车辆当寰球午由景区驶出。由于捡平直机的东说念主开机仅三分钟即关机断网，无法查到及时定位信息。相干上该车辆职工后，对方回报"没见过手机"，窥探也窝囊为力，当日寻找无果。盘考手机厂家客服得知，丢失手机可能照旧被措施化，如斯手机将无法再提供定位信息。

这位旅客示意，手机自己价值不大，他此前在海南一景区也丢失过物品，但由景区使命主说念主员找回，其历程主动、严谨且顺利。而这次九寨沟座机（做事）号码话务员谈话散逸，作风空泛。景区内莫得失物招领中心，旅客失物在鬈曲室堆积，失物领取无记载、无登记，无规范性可言。

关于该旅客的投诉，11 月 9 日，九寨沟县委网信办回报称，阿坝大九旅对接辖区派出所了解情况，得知景区派出所已寻回该手机并与这名旅客获取相干，刻下程区派出所已将遗失手机邮寄给旅客。

11 月 25 日，阿坝大九寨旅游集团有限包袱公司九寨沟旅游分公司一位使命主说念主员告诉记者，刻下该景区莫得有益的失物招领中心。这位使命主说念主员示意，若是是在景区内丢失东西，又刚好被使命主说念主员捡到，使命主说念主员会将捡到的物品交到鬈曲中心，使命主说念主员捡到物品若是不交会被措置。关于上述旅客反应的手机丢失经定位在寝室区的情况开云体育(中国)官方网站，该使命主说念主员示意不知情。